售后证据准备指南

建议保存

• 商品原页面、标题、交付类型、期限、价格和售后条件。
• 订单编号、支付时间、交付时间和沟通记录。
• 品牌官方账户页中的账号标识、套餐、到期时间或用量。
• 完整错误提示、发生时间、重现步骤和官方状态信息。
• 卡密兑换结果、团队邀请状态或 API 的非敏感请求标识。

描述问题

1. 01写明预期收到什么、实际收到什么。
2. 02按时间顺序列出已经完成的安全操作。
3. 03附上经过遮挡的证据，并说明希望按商品原页面执行哪项售后。